海外用户两次网购锐龙7 9850X3D均被调包
海外消费者在亚马逊官方商店两次网购AMD锐龙7 9850X3D处理器，均被调包为约十年前的英特尔酷睿i3-3000系列，花费约1600美元，亚马逊正处理退款，事件引发对电商仓储与退货流程的讨论。
驱动中国10月5日消息，一名海外消费者在亚马逊连续两次购买AMD锐龙7 9850X3D处理器，均发现商品被替换为英特尔酷睿i3-3000系列处理器，相关讨论在Reddit社区持续发酵。
IT之家消息，Reddit用户BitProfessional3792最初在亚马逊官方商店购入一颗AMD锐龙7 9850X3D。收到商品后，其发现处理器疑似被调包。该用户称，外包装状态正常，封条未见破损，但盒内处理器并非所购型号，而是约十年前的英特尔酷睿i3-3000系列产品。
该用户起初认为可能只是运气不佳，随后再次通过亚马逊下单购买一颗AMD锐龙7 9850X3D。为避免再次出现异常，其在收货过程中全程录像。开箱后，该用户发现商品再次被调包，且替换方式与首次购买一致，盒内仍为英特尔酷睿i3-3000系列处理器。
连续两次遭遇相同问题后，该用户不再信任亚马逊，并选择驾车前往当地Best Buy线下门店购买处理器。
IT之家同时标注，两次购买合计花费约1600美元，按汇率折算约合10737元人民币。目前，亚马逊正在处理相关退款事宜。
由于两次订单均以相同方式被调包，部分网友推测问题可能出现在仓储或物流环节，也有人提出不排除有人能够在官方发货流程中替换商品。
另有网友指出，两次收到的商品包装盒上均贴有LPN标签。此类标签用于标记亚马逊退货商品，因此有观点认为，事件可能与退货商品重新进入库存的流程有关。一种猜测是，有人截取退货商品包装并放入其他处理器，以绕过后续重新上架检查；同时，商品在装箱或发货前被替换的可能性也未被排除。
目前尚无法确认具体调包环节及责任方。相关讨论认为，若类似情况确实发生在仓储或物流环节，相关流程可能暴露出较为严重的漏洞。由于SSD、内存等小型且价值较高的电脑硬件同样容易被替换，此类问题也可能波及其他高价值商品。至于亚马逊内部自动化系统是否存在可被利用的漏洞，目前尚无确凿证据。